手机等物品掉进地铁轨道怎么办？11月26日，一女子搭乘广州地铁时手机不慎掉落进轨道空隙。情急之下，她伸手欲捡没想到手掌反而被门夹住，事后，工作人员回应称该女子并未受伤，已帮其找回手机。
手机等物品掉进轨道怎么办
遇到这类事故要怎么处理？广州地铁曾发布过相关科普
1.找工作人员求助
今年7月26日，李女士在西门口站下车时，与其他乘客发生碰撞导致手机不慎掉落在列车与站台之间的缝隙里。李女士当即找到站台岗邓益民寻求帮助。
2.明确掉落的位置
了解情况后，邓益民第一时间和李女士确认手机掉落的位置。
3.客流减少后工作人员下线路拾取
在确认好手机掉落的位置，并判定不影响行车安全的情况下，晚高峰过后，夜班值班站长幸丽琴向行车调度申请下线路拾取手机，并及时通知李女士前来领取。
最容易掉落轨道的物品，居然是它？据不完全统计，今年以来广州地铁服务热线接到的乘客不小心将物品掉进轨道的相关事务有近200件，其中最容易掉落轨道的物品居然是手机。
广州地铁提醒：如果不慎将物品掉落轨道里，千万不要拉扒车门或阻挡车门关闭，更不要自行拾取。正确做法应该是记下该处的屏蔽门编号，第一时间联系车站工作人员求助或者拨打
广州地铁服务热线96891。车站做好登记后，在确保运营安全的前提下，会安排工作人员，进入隧道协助寻找。
车门夹住物体后，为何有时重开有时不会？
据广州地铁消息，地铁列车车门是具有防夹功能的，车门在关闭过程中如遇外力或检测夹到物品，就会重新打开一定幅度。然后再次尝试关闭，如果车门三次关闭无果，车门就会完全打开。
同时，列车也会发出相应的信号，此时就需要列车司机，确认车门状态。然后视情况进行处理。
车门夹物，该怎么办？
别惊慌，别硬拽，轻轻抽拉。多数情况下就可以取出。如果抽拉仍无法取出，在不影响人身安全的情况下，可以等待列车进入下一站，车门打开后再取出。如果后面车站，仍是另一侧车门打开或情况紧急，可以通过车门旁的“紧急求助按钮”联系列车司机。
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